Enquanto isso...
Enquanto isso:
O meu Aparelho está impossibilitado de receber ligações !!!
A mais de 90 dias!!!
Todos os testes e procedimentos foram realizados!!!
A Operadora (ViVo)desconhece a causa,motivo, razão ou circunstância do ocorrido!!!
A pergunta que não quer calar:
Será que estou sendo investigado pelo FBI por associação ao terrorismo ?
Ou preconceito por; raça, cor,etnia,religião ou procedência nacional?
Resposta da operadora vivo:
-Roni Campos , acabamos de analisar a sua linha e a mesma está apta para fazer e receber ligações.
Resposta do PROCON de Americana:
-Roni, se for possível peça para alguém comparecer ao Procon da Cidade de Cosmopolis com esta mensagem e seus dados, para poderem fazer uma reclamação direta ao VIVO.
Resposta PROCON Cosmopolis:
-Olá
O Procon-SP esclarece que a conduta do fornecedor caracteriza-se como má prestação de serviço conforme artigo 20 do CDC.
Informamos que o serviço prestado pela Fundação Procon-SP, através deste canal de Atendimento Eletrônico, tem por objetivo responder as dúvidas dos consumidores residentes no Estado de São Paulo.
Lembramos que o consumidor pode se fazer representar no atendimento ao Procon, bastando que forneça procuração ao representante escolhido.
A procuração para representar o consumidor no Procon é simples, podendo ser manuscrita e sem firma reconhecida em cartório.
Os termos são, mais ou menos, os seguintes:
(Link expirado)
Proposta da operadora (Tim):
- Roni, manda pra gente por inbox, seu nome completo, CPF e a linha com DDD. Vamos verificar isso pra você.
Até a operadora (TIM) está me oferecendo ajuda!
Uma ex funcionária da vivo do setor de suporte técnico, recomendou a substituição do chip!
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